POLÍTICA DE ENVÍOS
ENVÍOS
Una vez realizada la compra, se le estará enviando al cliente por medio de correo electrónico el número de rastreo del producto dentro del siguiente día hábil. Se realizarán los envíos mediante la plataforma SkydropX y LaMensajeria.mx en la Zona Metropolitana de Monterrey.
SkydropX: Se espera que el cliente lo reciba en envíos nacionales de 1 a 5 días e internacionales de 1 a 10 días.
La MensajeriaMx.com: La entrega no se realiza con cita programada, el tiempo de espera en cada domicilio (origen y destino) es máximo de 10 minutos posteriores a la llegada del operador. En caso de que no haya quién reciba el paquete en domicilio de destino, el operador se comunicará vía telefónica con destinatario para revisar si se puede dejar el paquete en cochera, buzón o con algún
vecino. De no lograr comunicarse vía telefónica, el paquete retorna a la bodega de LaMensajeria.Mx para esperar reprogramación. Se puede solicitar un segundo intento de entrega al mismo domicilio, u otro dentro de la misma zona de cobertura, sin costo adicional. A partir del tercer intento de entrega, genera costo adicional.
TARIFAS
MINI / 3 KGS = $58
CHICO / 5 KGS = $93
MEDIANO / 10 KGS = $139
GRANDE / 15 KGS = $174
TARIFAS ZONA EXTENDIDA
MINI / 3 KGS = $174
CHICO / 5 KGS = $220
MEDIANO / 10 KGS = $278
GRANDE / 15 KGS = $325
El tiempo de entrega puede variar según lo que elijas al terminar tu pedido, del tipo de envío que escogiste y tu ubicación.
En caso de que un producto llegue roto o maltratado favor de comunicarse el mismo día de la entrega del producto a través de nuestro correo electrónico, con evidencias.